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>学費保護サービス(TPS)とは?


 学費保護サービスとは?(Tuition Protection Service)      


オーストラリア政府では、学費保護サービスを提供しています。これは、教育機関がコースを実施できない、またはそのコースを提供するための施設がないために、既に皆さんが学費を支払い済みのコースを提供できない場合に適用されるサービスです。

学費保護サービスは以下のことを確実に行います。

同じまたは同様のコースを提供する別の教育機関への転校。
または
そのコースのために既に支払い済みの学費を返金してもらう。

学費保護サービスでは、留学生に権利と義務を定めています。詳しい情報は、
学費保護サービスのウェブサイトをご覧ください。

※オーストラリア政府サイト”Future Unlimited: サポートサービスの利用” より抜粋

 
 教育機関のサポートサービスとは?


学生サポートは、オーストラリアの教育制度の大きな部分を形成しています。
教育機関は、学生の福利について真剣に責任を持ち、留学生がオーストラリアでの生活と勉強に適応して目標を達成できるように支援する、専門家によるサービスを提供しています。これには、以下の学生サービスが含まれます。

英語と学業面に関するサポート
専門の留学アドバイザー
到着時の迎え入れとオリエンテーションプログラム
保育、健康、カウンセリング
学生宿泊施設
雇用サービス
祈祷室と礼拝室
銀行、ショッピング、食堂
クラブ、協会、スポーツおよびフィットネス施設

オーストラリアの教育機関の多くは、小さなコミュニティのようなものです。
したがって、世界一流の教育施設で勉強できるだけでなく、社会的側面も楽しむことが出来ます。
クラブや協会に加入できるだけでなく、ジムで健康とフィットネスを増強したり、スポーツチームに参加したり、
社交行事やコミュニティサービスのボランティアに参加することができます。
教育機関で提供されていることの詳細は、直接ウェブサイトで調べてください。


※オーストラリア政府サイト”Future Unlimited: サポートサービスの利用” より抜粋



 
 学生協会と留学生オンブスマンについて


【学生協会】

オーストラリアには、オーストラリアの教育機関の学生を代表し支援する学生協会が数多くあります。
全国レベルの協会には以下が含まれます。

オーストラリア留学生協議会(The Council of International Students Australia (CISA))
オーストラリア留学生連盟(Australian Federation of International Students(AFIS))

また、オーストラリアのほとんどの教育機関には、独自の学生協会もあります。教育機関のウェブサイトで詳しい情報をご覧ください。

【留学生オンブスマン】

留学生オンブスマンは、留学生がオーストラリアの民営の教育機関および訓練機関で経験する問題に関する苦情の調査をします。オンブスマンのサービスは無料であり、独立しており、公平です。
このサービスについては、オンブスマンのウェブサイト(www.oso.gov.au)でご覧いただけます。

公立のTAFEや大学、学校で履修している場合は、教育機関所在地の州または準州にあるオンブスマンに連絡を取り、
苦情の申し立てをする必要があります。
オンブスマンで調査できる対象の内容の詳細については、ウェブサイトで確認してください。
以下は、オーストラリアの全ての州と準州にあるオンブスマンのウェブサイトの一覧です。

Australian Capital Territoryオンブズマン - www. ombudsman.act.gov.au
New South Walesオンブズマン - www.ombo.nsw.gov.au
ノーザンテリトリー・ オンブズマン - www.omb-hcscc.nt.gov.au
クイーンズランド・オンブズマン - www. ombudsman.qld.gov.au
南 オーストラリア・ オンブズマン - www. ombudsman.sa.gov.au
タスマニア・オンブズマン - www. ombudsman.tas.gov.au
ビクトリア・オンブズマン - www. Ombudsman vic.gov.au
西オーストラリア・オンブズマン - www. ombudsman.wa.gov.au


※オーストラリア政府サイト”Future Unlimited: サポートサービスの利用” より抜粋



 
 
 
 

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