第一条 (約款の目的)
この約款は、当社とお客様との間のビザ代行・各種手続き代行・サポート契約(以下、契約と言います)につき、お客様が契約を取り消す場合にご負担いただく取消料と諸費用につき定めたものです。
第二条 (契約の成立時期)
契約は、お客様が署名された当社所定の申込書もしくは、ウェブ上での電子お申し込みすることにより、成立いたします。
第三条 (お客様の解除権)
お客様は、別表に定める取消料を当社に支払うことにより、いつでも契約を解除することができます。
第四条 (取消の成立時期)
お客様の都合により契約を取り消す場合、申込者ご本人の(申込者が未成年の場合は合わせて保護者の方)の捺印もしくは署名と取消の旨を記載した書面を郵送もしくは、FAXしていただきます。当該書面を当社が受け取った時点で、お客様との契約取消が成立いたします。
第五条 (サポート・ビザ・留学手続代行料金の精算)
当社は、第三条の定めにより、お客様が契約を解除された場合には、すでにお客様から収受したサポート料金から別表に定める取消料を差し引いた金額を、解除のお申し出のあったときから2ヶ月以内にお客様指定の銀行口座に振り込みお支払いいたします。
また、お客様がご負担される取消料は、お客様が当社に支払いを完了している、いないに係わらず発生します。当社より未請求またはお客様から未払いの段階での取消の場合、差額をご請求することになります。なお、取消手続きを進める上で発生する送金手数料などの実費はお客様の負担となります。 |