■Certificate III (22週間)
2009年1月19日、 3月23日、 5月11日、 7月20日、 9月21日
■Diploma(48 週間)
(Certificate III 終了後、 Diploma コース開始 )
2009年1月19日、 7月20日
コース概要
コースの特徴 Certificate III in Tourism (International Retail Travel Sales) ・ Australian Destinations and Attractions
・ Australian Travel Products
・ Tourism Office Operations
・ Customer Service and Sales Techniques
・ Australian Air Fares and Ticketing
・ Ticket Accounting Procedures / Billing and Settlement Plan(BSP)
・ International Destinations and Attractions
・ International Travel Products
・ International Fares and Ticketing
・ International Promotional Fares
・ Computer Reservation System(CRS)
・ Industry work experience
Diploma of Tourism (Operations Management) ・ Certificate III の全ての教科
・ Customer & Business Relations
・ Financial Management
・ Human Resource Management
・ Supervising Work Operations
・ Coach Others in Job Skills
・ Developing & Implementing Operational Plans
・ Work place Systems & Procedures
・ Manage Projects
・ Make Presentations
取得可能資格 (コース修了と同時に以下の資格が取得できます)
・Certificate III in Tourism (International Retail Travel Sales) *すべての教科を規定の成績で修了した場合
・GALILEO Certificate for computer reservation system
・IATA Billing and Settlement Plan (BSP) Certificate
・Diploma of Tourism (Operations Management) *Diploma 修了者のみ